2024年怎么看待矛盾糾紛調(diào)解工作？ 矛盾糾紛調(diào)解存在的問題

對于“調(diào)解矛盾糾紛的困惑與對策”要如何發(fā)言

冷卻降溫法，即是當(dāng)矛盾糾紛激化時，我們不要盲目地前去處理最好等雙方都冷靜下來把氣消了再去處理，說白一點(diǎn)就是拖一拖處理時間。 情理交融法，即是用情來說服矛盾雙方換位思考彼此的原因。然后循循善誘矛盾雙方，因勢利導(dǎo)進(jìn)行化解。

強(qiáng)化信息收集和矛盾糾紛預(yù)防機(jī)制，通過定期走訪、電話回訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式，及時了解矛盾和糾紛形勢。 完善矛盾糾紛調(diào)解工作隊伍建設(shè)，積極發(fā)揮村(社區(qū))干部、調(diào)解員等的作用，培養(yǎng)專業(yè)的調(diào)解人才，切實(shí)提高化解率。

首先，我認(rèn)為我們應(yīng)該熱愛本職工作，樂于服務(wù)群眾。人民調(diào)解員要具備為人民服務(wù)的思想品德和作風(fēng)，樂于奉獻(xiàn)，甘當(dāng)鄰里糾紛社會矛盾的化解員，不怕困難，不怕邪惡，無怨無悔。

面對面、背靠背相結(jié)合調(diào)解法。有的矛盾糾紛爭議的不是重大的利益，而是為了爭面子、賭氣，對于此類糾紛，調(diào)解人員就可以先用“背靠背”調(diào)解法。

如何做好調(diào)解工作

人民調(diào)解工作的基本原則：公正和中立：作為調(diào)解員，您必須保持中立和公正，不偏袒任何一方。要聽取雙方的觀點(diǎn)，不要在決策前就表達(dá)意見。溝通技巧：具備良好的溝通技巧非常重要。傾聽雙方的需求、關(guān)切和意見，以促進(jìn)有效的對話。

第五，應(yīng)注重與律師的溝通。律師作為當(dāng)事人的代理人，對當(dāng)事人能產(chǎn)生較大影響，對一些法律知識欠缺，性格又比較倔強(qiáng)的當(dāng)事人，可以先與律師充分溝通，然后讓律師一同幫助做好調(diào)解工作，可以達(dá)到事半功倍的效果。

強(qiáng)化信息收集和矛盾糾紛預(yù)防機(jī)制，通過定期走訪、電話回訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式，及時了解矛盾和糾紛形勢。 完善矛盾糾紛調(diào)解工作隊伍建設(shè)，積極發(fā)揮村(社區(qū))干部、調(diào)解員等的作用，培養(yǎng)專業(yè)的調(diào)解人才，切實(shí)提高化解率。

如何做好矛盾糾紛調(diào)解工作

民事糾紛的解決方式具體如下：協(xié)商解決；雙方當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過友好協(xié)商、互諒互讓達(dá)成和解協(xié)議，進(jìn)而解決糾紛。

具體工作措施是：提高認(rèn)識不放松。組織鎮(zhèn)村干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對矛盾糾紛多元化解的認(rèn)識，準(zhǔn)確把握當(dāng)前矛盾糾紛的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和“積案”化解的痛點(diǎn)，切實(shí)做到深入基層解民憂，化解矛盾促和諧目的。主動排查不放松。

做好調(diào)解工作，不能只聽一方訴說，只有深入調(diào)查，掌握詳實(shí)的第一手資料之后，才能在調(diào)解時有理有據(jù)，避免說話時授人以把柄，使自己處于被動局面。 五是原因要素運(yùn)用技巧。

及時發(fā)現(xiàn)矛盾：通過建立有效的調(diào)解機(jī)制和引導(dǎo)，可以讓基層干部及時發(fā)現(xiàn)矛盾和糾紛。 及時調(diào)查了解矛盾的實(shí)情：詳細(xì)了解矛盾和糾紛的實(shí)情和主要矛盾雙方的利益關(guān)系，以找到合理的解決方案。

強(qiáng)化信息收集和矛盾糾紛預(yù)防機(jī)制，通過定期走訪、電話回訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式，及時了解矛盾和糾紛形勢。 完善矛盾糾紛調(diào)解工作隊伍建設(shè)，積極發(fā)揮村(社區(qū))干部、調(diào)解員等的作用，培養(yǎng)專業(yè)的調(diào)解人才，切實(shí)提高化解率。

法律分析：方法步驟：及時穩(wěn)定當(dāng)事人情緒，為開展調(diào)解創(chuàng)造先決條件 凡發(fā)生矛盾糾紛的，都是因某些利益沖突而又不能達(dá)成共識，各持己見才發(fā)生糾紛。

淺談如何開展矛盾糾紛排查化解工作

1、多措并舉，綜合治理，集中化解各類突出矛盾糾紛。（一）切實(shí)加大矛盾糾紛調(diào)解工作力度。

2、具體工作措施是：提高認(rèn)識不放松。組織鎮(zhèn)村干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對矛盾糾紛多元化解的認(rèn)識，準(zhǔn)確把握當(dāng)前矛盾糾紛的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和“積案”化解的痛點(diǎn)，切實(shí)做到深入基層解民憂，化解矛盾促和諧目的。主動排查不放松。

3、強(qiáng)化信息收集和矛盾糾紛預(yù)防機(jī)制，通過定期走訪、電話回訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式，及時了解矛盾和糾紛形勢。 完善矛盾糾紛調(diào)解工作隊伍建設(shè)，積極發(fā)揮村(社區(qū))干部、調(diào)解員等的作用，培養(yǎng)專業(yè)的調(diào)解人才，切實(shí)提高化解率。